会社員として、経営者の身内として様々な運送業に長く関わってきました。
私はもともと学 生よりシステムエンジニアでしたので、IT化が遅れていた運送会社の様々な部門で請求業 務、勤急管理、売上集計、車両管理などでIT的非効率さを感じ、そして改善して来ました。 ちょっとしたエ夫で3日かかる業務が3時間ほどで終わるようなことも少なくありません。

管理部門から現場の管理職を経験した際に、ドライバーさんの運行管理、労使紛争や就 業規則の不利益変更といった労務管理での難しさを味わいました。さらに運送業の実態と 労働法規のギャップが激しいこと、荷主次第でどうしようもない現実など。

業務にマッチしたシステムやサービスが機能し、時間短縮や費用削減につながることの喜びはサービス提供者の醍醐味だと思っています。今、さらに社会保険労務士となって中小企業の皆様の快適さと生産性の向上に貢献できれば本望です。

特定社会保険労務士 山本 宏史